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Livraison offerte en France métropolitaine

CONDITIONS DE LIVRAISON ET DE RETOUR

Livraison offerte en France Métropolitaine
UMAKII vous offre la livraison en France Métropolitaine pour toute commande d’un hamac. La Livraison est effectuée par transporteur COLISSIMO pour une livraison classique à votre domicile ou MONDIAL RELAY pour une livraison en point relai.
Le délai de livraison varie en fonction de la disponibilité en stock de votre hamac artisanal. Deux cas de figure :
– Le hamac est indiqué « en stock » : le délai de livraison est de 2 à 4 jours ouvrés, votre colis est expédié par COLISSIMO ou MONDIAL RELAY. Vous recevrez un email contenant votre numéro de suivi dès son envoi.
– Le hamac est indiqué « épuisé », nous devons procéder à sa mise en fabrication en Colombie : le temps de livraison est de 25 jours environ. Ce délai tient compte du temps de fabrication, du délai de transport de la Colombie jusqu’à la France et du temps d’envoi jusqu’à votre domicile. Ce délai peut varier de quelques jours. Nous vous informons de chaque étape de votre commande : mise en fabrication de votre hamac, fin de la fabrication, envoi en France, envoi à votre domicile.
Si toutefois vous souhaitiez vous faire livrer dans un pays autre que la France Métropolitaine, veuillez nous contacter par mail à contact@umakii.fr afin que nous étudions votre demande et puissions vous faire un devis.
Garantie 14 jours satisfait ou remboursé
Si vous n’étiez pas satisfait de votre produit à sa réception, vous disposez légalement d’un délai de 14 jours calendaires, à compter de la date de réception de votre colis, pour retourner les produits qui ne vous conviendraient pas.
Seuls les produits retournés complets, dans leur emballage d’origine et en parfait état de revente seront acceptés.
Les produits doivent impérativement être suremballés pour le transport.
Pour des raisons de gestion, aucun retour ne sera accepté sans numéro de retour, ou sans que nous ayons été informés. Merci de nous contacter par mail avant votre retour.
La seule adresse de retour valable est la suivante: UMAKII – 33 Boulevard Amiral Courbet – 44000 Nantes
Nous vous rembourserons, (hors frais de retour) dès réception de votre colis.
Service Client
Avant, pendant et après votre commande, vous trouverez un conseiller pour vous aider.
Vous pouvez nous joindre au 06 63 89 49 64 du Lundi au Vendredi de 9h à 19h ou par email : contact@umakii.fr
La politique de UMAKII est celle du 100% client satisfait. En cas de problème, aussi minime soit-il, afin de pouvoir vous garantir cette satisfaction totale contactez nous : nous vous répondrons avec plaisir !
Vos avis et remarques nous sont utiles afin de pouvoir améliorer nos services.

Paiement Sécurisé
Nous acceptons les paiements par Carte Bancaire et Paypal.
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De la Colombie jusqu’à chez vous

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Une décoration artisanale de Colombie chez vous

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Lirio de los valles, una antigua tradición francesa, es ofrecer algunas ramitas para traer buena suerte el Primero de Mayo. 🍀
El 80% del lirio de los valles franceses proviene de la región de Nantes 🙂🇫🇷

Lily of the valley, an old French tradition, is to offer a few sprigs to bring good luck on 1th may 🍀
80% of French lily of the valley comes from the region of the city of Nantes 🙂
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DREAM🌤️

REVER🌄

SOÑAR🌅
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Un peu de soleil, un bon livre et mon hamac... L'idéal pour voyager de chez soi sans avoir à bouger.. 📙Et vous quels sont moyens pour vous évader du quotidien ?

Un poco de sol, un buen libro y mi hamaca ... Ideal para viajar desde casa sin tener que desplazarte. 🌤️Y tú, ¿cuáles son tus formas de escapar del día a día?

A little sun, a good book and my hammock ... Ideal for traveling from home without having to move. 🏡 And you, what are your ways to escape from everyday life?
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💎💎💎 What would you choose to rest? Hammock or Sofa? 🏞️

Que choisiriez vous pour vous détendre ? Hamac ou Canapé ? 😊

¿Qué elegirías para descansar? ¿Hamaca o sofá? 😴
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Nuestro amigo Pistacho: "Esto SI es vida!!" 🐶

Notre ami Pistacho : "Ça c'est la vie !" 🐾

Our friend Pistacho : "This is life!" 🍃

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¡Relájate en tu hamaca, invita a tu mejor amigo a degustar una cerveza artesanal llena de sabor!
El mejor parche 🍻👌

Somos dos marcas que comparten los mismos valores. Creemos en el trabajo honesto y responsable. Hecho a mano y colombiano 🇨🇴
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🙌🏾 Date una vuelta por su perfil y conoce una buena cerveza artesanal elaborada sosteniblemente en Medellín, Colombia @metta_cerveceria

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🪴🪴🪴🪴🪴 Umakii is the alliance of ancestral know-how and the modern world, visit our website: www.umakii.com or contact us by whatsapp.

Umakii c'est l'alliance du savoir faire ancestral et du monde moderne, visitez notre site web : www.umakii.com ou contactez nous par whatsapp.

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Life is like a hammock 🌴☀️

La vida es como una hamaca 🍍

La vie c'est comme un hamac 💕
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Umakii is the craftsmanship of Colombia, each object is unique, entirely hand-woven with love and patience.💮

Umakii es la artesanía de Colombia, cada objeto es único, totalmente tejido a mano con amor y paciencia., 🇨🇴

Umakii, c'est l'artisanat de Colombie, chaque objet est unique, entièrement tissée à la main avec amour et patience.👋
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ELLAS...admirables, trabajadoras, auténticas e inspiradoras. Gracias por ofrecernos tanto 😊. Feliz día de la mujer 🌹

THEY... admirable, hardworking, authentic and inspiring. Thank you for offering us so much 🤗. Happy women's day 💖
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